Allgemeine
Geschäftsbedingungen für
Reisevermittlungsleistungen
der Firma Biletim.de (Pinar
Reisen)
1.
Geltung
Das Reisebüro wird
grundsätzlich in der
Eigenschaft als Vermittlerin
von Reiseleistungen im
Rahmen einer
Geschäftsbesorgung tätig, es sei denn,
wir weisen ausdrücklich
darauf hin, daß wir als
Reiseveranstalter auftreten.
Die allgemeinen
Geschäftsbedingungen gelten
insoweit für die Tätigkeit
des Reisebüros auf dem
Gebiet der Reise- und
Beförderungsvermittlung. Die
Vermittlung von Reise- und
Beförderungsleistungen
erfolgen ausschließlich zu
den Vertragsbedingungen der
jeweiligen Reiseveranstalter
bzw. Leistungsträger, auf
die wir bereits in der
Reiseanmeldung hinweisen.
1.1 Bei der Umsetzung dieser
Website verlassen wir uns
auf Inhalte, die uns von
Dritten, insbesondere von
Leistungsträgern und
Reiseveranstaltern zur
Verfügung gestellt werden
(fremde Inhalte). Da es uns
nicht möglich ist, diese
fremden Inhalte zu
verifizieren, übernehmen wir
keinerlei Garantie für deren
Richtigkeit. Dieser
Ausschluss gilt insbesondere
für Produktbeschreibungen
und Datenbankeinträge. Dies
gilt entsprechend für in der
Website enthaltenen
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Verpflichtung, deren Inhalte
zu überprüfen. Die Firma
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noch übernimmt sie die
Abwicklung von Geschäften,
die über diese Seiten
getätigt werden. Im
Verhältnis zu diesen
Unternehmen wird auf deren
Allgemeine
Geschäftsbedingungen
verwiesen.
2. Anmeldung/Buchung
2.1. Mit der Anmeldung, die
schriftlich, mündlich,
fernmündlich oder auf
elektronischem Wege (eMail,
Online-Buchung) vorgenommen
werden kann, beauftragen Sie
das Reisebüro verbindlich
zur Vermittlung eines
Reisevertrages mit einem
Reiseveranstalter oder
anderweitiger Reise- und
Beförderungsleistungen. Das
Reisebüro führt die
Buchungsaufträge
unverzüglich aus, wobei die
Buchungsannahme
vorbehaltlich einer
Verfügbarkeit und Kapazität
der
Flugverkehrsgesellschaften,
Reeder, Reiseveranstalter
und sonstiger
Leistungsträger und deren
endgültigen Bestätigung
erklärt wird.
2.1.1 Online Flugbuchungen
sind grundsätzlich
verbindlich. Ist dem
Reisebüro jedoch die
Leistungserbringung
unmöglich (Buchung zu
kurzfristig,
Tickethinterlegung nicht
möglich, Ticket kann nicht
fristgemäss zugestellt
werden, Leistungsträger
lehnt die Buchung ab,
Preisänderungen durch den
Leistungsträger nach
Buchungseingang), kann das
Reisebüro die Flugbuchung
kosten- und ersatzlos
stornieren bzw. vom
Vermittlungsauftrag
ersatzlos zurücktreten.
2.2. Die allgemeinen
Geschäfts- und
Reisebedingungen des auf der
Anmeldung aufgeführten
Reiseveranstalters,
Hoteliers, Reeders und
sonstigen Leistungsträgers
werden von Ihnen durch die
Unterzeichnung der Anmeldung
ausdrücklich anerkannt.
2.3. Buchungsaufträge sind
für Sie verbindlich. Der
Vermittlungsvertrag kommt
zustande, sofern das
Reisebüro dessen Annahme,
die keiner Form bedarf,
bestätigt oder die
Reiseleistung
zwischenzeitlich erbracht
ist. Das Reisebüro wird
allerdings nach Möglichkeit
eine etwaige Ablehnung oder
Nichtdurchführbarkeit einer
Reisebuchung unverzüglich
mitteilen.
2.4. Der Umfang der Leistung
ergibt sich aus der
Anmeldung bzw. aus den
allgemeinen Geschäfts- oder
Reisevertragsbedingungen des
vermittelten
Reiseveranstalters nach
Maßgabe vorstehender Ziffer
2.2.
3. Zahlungen
3.1. Die Einforderung
des Reisepreises erfolgt zum
Inkasso und für den
Reiseveranstalter, es sei
denn, die
Reiseveranstalterbedingungen
sehen eine andere Regelung
vor. Ist der Reisepreis
direkt an den
Reiseveranstalter zu leisten
(Direktinkasso), finden
insoweit die Punkte 3.2 -
3.4 keine Anwendung.
3.2. Das vom
Reiseveranstalter zum
Inkasso bevollmächtigte
Reisebüro ist bei erfolgter
Reisevermittlung gegen
Aushändigung eines
Sicherungsscheins - für
geleistete Zahlungen bei
Insolvenz des
Reiseveranstalters -
berechtigt, den vollen
Reispreis unverzüglich
einzufordern und für den
Reiseveranstalter
entgegenzunehmen.
3.3. Der Reisepreis wird vom
Reisebüro bis zur
vollständigen
Leistungserbringung durch
den Reiseveranstalter
verwahrt. Dem Reisenden
stehen keine Einwendungen
gegen die Weiterleitung des
Reisepreises, sofern sie
nicht in insolvenzbedingten
Leistungsausfällen ihren
Grund haben, zu. Dieses gilt
insbesondere für
reisevertragsrechtliche
Gewährleistungsansprüche.
3.4. Für den Fall, daß nach
Art und Umfang der
vermittelten Reiseleistungen
von dem Reisebüro
Vorauszahlungen an den
Reiseveranstalter oder den
sonstigen Leistungsträger
geleistet werden müssen, ist
das Reisebüro berechtigt,
die verauslagten Beträge im
Wege des Aufwendungsersatzes
von Ihnen bei Anfall der
gegebenenfalls
außergewöhnlichen
Aufwendungen einzufordern,
soweit Ihnen zuvor ein
Sicherungsschein zur
Verfügung gestellt wird.
3.5. Die Reiseunterlagen
werden Ihnen je nach Ihrer
Wahl unverzüglich nach
Zurverfügungstellung seitens
des Reiseveranstalters unter
Zurverfügungstellung des
Sicherungsscheines gegen
Zahlung zugesandt oder im
Geschäftslokal des
Reisebüros ausgehändigt. Die
Zusendung der
Reiseunterlagen auf dem
Postweg erfolgt nur auf Ihr
ausschließliches Risiko. In
jedem Fall ist das Reisebüro
nicht verpflichtet,
abhandengekommene oder
verlorengegangene
Reiseunterlagen kostenlos zu
ersetzen.
3.6. Preisänderungen der
Flugverkehrsgesellschaften
unterliegen nicht dem
Einfluß des Reisebüros und
bleiben ausdrücklich
vorbehalten. Das Reisebüro
ist berechtigt, eingetretene
Flugtarifänderungen oder
berechtigte
Tarifnachforderungen seitens
der Luftverkehrsgesellschaft
an Sie weiterzugeben. Dieses
gilt insbesondere für den
Fall, daß das Reisebüro von
den
Flugverkehrsgesellschaften
mit entsprechenden
Aufwendungen belastet wurde.
Die Zulässigkeit und Höhe
etwaiger Preis oder
Tarifänderungen ergeben sich
aus den Reisebedingungen des
Reiseveranstalters sowie aus
den allgemeinen
Geschäftsbedingungen der
Luftverkehrsgesellschaften.
4. Leistungsänderungen
Die von den
Luftverkehrsgesellschaften
veranlaßten oder aufgrund
betriebsnotwendiger
anderweitiger Umstände
notwendig werdenden
Änderungen der
Streckenführung von Flügen,
deren Flugzeiten, Abflug-
und Ankunftsflughafen,
einschließlich des Einsatzes
anderer Fluggeräte und
Fluglinien, bleibt den
Luftverkehrsgesellschaften
vorbehalten. Hierfür
übernimmt das Reisebüro
keinerlei Haftung.
5. Rücktritt
5.1. Sie können
jederzeit vor Reisebeginn
durch ausdrückliche
Erklärung von der Reise
zurücktreten (Stornierung).
Wir empfehlen Ihnen, den
Rücktritt
schriftlich zu erklären.
5.2. Im Falle des Rücktritts
kann das Reisebüro bereits
verauslagte oder noch zu
verauslagende Aufwendungen
gegenüber dem
Reiseveranstalter, dem
Hotelier, dem Reeder, der
Flugverkehrsgesellschaft
oder sonstigen
Leistungsträgern von Ihnen
einfordern. Dieser
Aufwendungsersatzanspruch
kann sich bis auf den vollen
Reisepreis belaufen. Das
Reisebüro ist hierbei nicht
verpflichtet, Grund und Höhe
der auf diese Weise an Sie
weitergegebenen Rücktritts-
und Stornokostenaufwendungen
zu prüfen. Dem Reisebüro
steht grundsätzlich neben
den Stornogebühren des
Leistungsträgers eine
Bearbeitungsgebühr in Höhe
von 25,- Euro pro stornierte
Person zu.
6. Haftung
6.1. Für die vermittelten
Reiseleistungen erbringt das
Reisebüro Fremdleistungen
soweit sich aus der
Reisebestätigung nichts
Gegenteiliges ergibt. Wir
haften daher nicht selbst
für die ordnungsgemäße
Durchführung dieser
vermittelten
Fremdleistungen.
6.2. Die vertragliche
Haftung des Reisebüros aus
der Vermittlungstätigkeit
ist auf den Eineinhalbfachen
Reisepreis beschränkt,
soweit ein Schaden weder
vorsätzlich noch grob
fahrlässig herbeigeführt
wurde.
6.3. Das Reisebüro ist in
diesen Fällen nicht zur
Rückzahlung des Reisepreises
oder Teilen des Reisepreises
verpflichtet, soweit auf
Seiten des Reisebüros
bereits etwaige Aufwendungen
entstanden oder Zahlungen an
den Reiseveranstalter
erbracht worden sind.
6.4. Das Reisebüro wird Sie
im Auftrag des
Reiseveranstalters vor
Vertragsschluß über
notwendige Pass- und
Visumerfordernisse,
einschließlich der Fristen
zur Erlangung dieser
Dokumente sowie über
gesundheitspolizeiliche
Formalitäten unterrichten.
Für die Beschaffung von
Pass-, Visa- und
Gesundheitsdokumenten sind
Sie alleine verantwortlich.
Das Reisebüro haftet auch
nicht für die rechtzeitige
Erteilung und den Zugang
notwendiger Visa durch die
jeweilige diplomatische
Vertretung, wenn Sie das
Reisebüro mit dessen
Besorgung beauftragt haben,
es sei denn, dass das
Reisebüro die Verzögerung zu
vertreten hat.
6.5. Sie sind im übrigen für
die Einhaltung aller für die
Durchführung der Reise
wichtigen Vorschriften
selbst verantwortlich.
Informieren Sie sich
grundsätzlich über aktuelle
IMPFVORSCHRIFTEN Ihres
Zielgebietes vor
Reiseantritt bei Ihren
Hausarzt. Alle Nachteile,
die aus der Nichtbefolgung
dieser Vorschriften
erwachsen, gehen zu Ihren
Lasten, ausgenommen die
Nichtbefolgung ist durch
eine schuldhafte Falsch-
oder Nichtinformation durch
das Reisebüro bedingt.
6.6. Für die Richtigkeit und
Vollständigkeit von
Auskünften übernimmt das
Reisebüro, bei
pflichtgemäßer Erkundigung
bei den zuständigen Stellen
und Behörden, keine Gewähr.
6.7. Wir weisen ausdrücklich
darauf hin, dass Sie
möglicherweise für den
Krankheitsfall im Ausland
nicht ausreichend durch Ihre
Krankenkasse versichert
sind. Insbesondere können
Krankenrücktransporte einen
erheblichen Vermögensschaden
verursachen. Informieren Sie
sich vor der Reise bei Ihrer
Krankenkasse über den Umfang
der Abdeckung. Wir empfehlen
Ihnen den Abschluss eines "Reise-
Komplettschutz- Paket"
- der "Elvia"
Versicherungsgruppe der
Allianz. Informationen
hierzu können Sie jederzeit
anfordern.
7. Unwirksamkeit
Einzelner Bestimmungen
Sollte eine Bestimmung
dieser Geschäftsbedingungen
unwirksam sein oder werden,
so wird hiervon die
Wirksamkeit aller sonstigen
Bestimmungen nicht berührt.
Die unwirksame Bestimmung
ist durch eine wirksame zu
ersetzen, die den mit ihr
verfolgten wirtschaftlichen
Zweck so weit wie möglich
verwirklicht.
8. Schlussbestimmung
8.1 Sie werden gem. § 33
BDSG, § 3 Abs. 5 TDDSG und §
12 Abs. 6 MDStV darauf
hingewiesen, dass die
Angaben, die Sie im Rahmen
des vorliegenden
Vertragsverhältnisses machen
(insbesondere Name und
Anschrift), von Biletim.de
in dem für die Begründung,
inhaltliche Ausgestaltung
oder Änderung des
Vertragsverhältnisses
erforderlichen Umfang im
automatisierten Verfahren
gespeichert, erhoben,
verarbeitet und genutzt
werden (§ 5 Abs. 1 TDDSG und
§ 15 Abs. MDStV). Sie werden
ausserdem darauf
hingewiesen, daß Biletim.de
Nutzungs- und
Abrechnungsdaten im Rahmen
des § 6 Abs. 1 TDDSG und des
§ 15 Abs. 2 MDStV erhebt,
verarbeitet und nutzt.
8.2 Sie werden gem. § 3 Abs.
4 TDSV darauf hingewiesen,
daß von Biletim.de
personenbezogene Daten der
am Fernmeldeverkehr
Beteiligten im Rahmen des
nach der TDSV zulässigen
Umfangs erhoben, verarbeitet
und genutzt werden. Solange
Sie nicht widersprechen, ist
Biletim.de berechtigt, die
erhobenen Bestandsdaten zu
verarbeiten und zu nutzen,
soweit dies zur Beratung,
zur Werbung und zur
Marktforschung für eigene
Zwecke und zur
bedarfsgerechten Gestaltung
ihrer
Telekommunikationsdienstleistungen
erforderlich ist (§ 3 Abs. 1
Satz 2 TDSV i.V.m. § 4 Abs.
2 TDSG). Sie können dieser
Nutzung jederzeit ohne
Angabe von Gründen
widersprechen.
9. Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten aus
dem Vermittlungsverhältnis
ist ausschließlicher
Gerichtsstand der Firmensitz
des Reisebüros soweit der
Kunde Kaufmann oder
juristische Person des
öffentlichen Rechts ist,
oder keinen allgemeinen
Wohn- oder Geschäftssitz im
Inland hat.
Alle im Rahmen dieser
Website genannten
Warenzeichen und Logos sind
Eigentum der entsprechenden
Firmen. Alle sonstigen
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rechtlichen Gründen
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